راهنمای پرداخت غیرحضوری قبض
mci-pages-sharing

راهنمای پرداخت غیرحضوری قبض

خدمات بانكداری الكترونیكی به روشهای متعددی مانند خدمات بانكی از طریق اینترنت، انواع خدمات كارت و ارائه خدمات بانكی از طریق تلفن همراه ارائه می شود. بانك ها در تلاش برای كسب رضایت هرچه بیشتر مشتریان خود نسبت به ارائه خدماتی از قبیل مشاهده و ارسال صورت حساب، خرید و فروش سهام، پرداخت قبض های خدمات شهری ، انتقال وجه بین حسابهای یك بانك وغیره را از طریق اینترنت ، تلفن (ثابت و همراه) ، دستگاه خودپرداز و پایانه فروش نموده اند.

در همین راستا شركت ارتباطات سیار با همكاری بانك ها ، نسبت به فراهم سازی امكاناتی در خصوص پرداخت غیر حضوری قبوض تلفن همراه از طریق سامانه خدمات الکترونیکی همراه من، سامانه اطلاع رسانی ۹۹۹۰ ، خود پرداز ، تلفن بانك ، اینترنت ، پیام كوتاه ، پایانه فروش و پروتكل وپ در سطح كشور فراهم نموده است.

با این روش ها دیگر لازم نیست مشتركین وقت خود را درترافیك و یا صف طولانی شعب بانك­ها صرف نمایند. بلكه در هر ساعت از شبانه روز، درمنزل، یا درمحل كار و در هر مكان دیگر حتی خارج از محل سكونت خود می توانند قبض تلفن­ همراه خود را پرداخت نموده و دیگر نگران تاخیر و دیركرد در پرداخت آن نباشند.

روش پرداخت از طریق سامانه خدمات الکترونیکی همراه من
  • به پرتال همراه من مراجعه و یا اپلیکیشن همراه من را از این نشانی دریافت نمایید.
  • در اولین مراجعه به سامانه، ابتدا لازم است ثبت نام نموده و سپس از طریق رمز منتخب خود به سامانه وارد شوید.
  • در بخش "صورتحساب من" گزینه های مربوط به "پایان دوره" و "میان دوره" را انتخاب فرمایید.
  • در صفحه باز شده امکان مشاهده جزئیات کامل صورتحساب وجود داشته و با انتخاب درگاه بانکی مورد نظر، امکان ارسال به درگاه بانک و پرداخت صورتحساب با استفاده از شماره کارت بانکی و رمز اینترنتی وجود دارد.
روشهای موجود جهت پرداخت قبوض همراه اول:
  • روش پرداخت از طریق پرتال همراه اول
    • به پرتال همراه اول مراجعه نمایید.
    • منوی محصولات و خدمات را انتخاب نمائید.
    • بروی گزینه ی سرویس ها کلیک نمائید.
    • گزینه ی رؤیت صورتحساب را انتخاب نمایید.
    • در صفحه باز شده ، شماره تلفن همراه و کدپستی آدرس خود را وارد و سپس پایان دوره یا میان دوره صورتحساب خود را انتخاب کرده و کلید تائید را کلیک نمائید.
    • در صفحه ای باز شده ضمن رؤیت صورتحساب خود امکان پرداخت آن از طریق یکی از درگاه بانکهای درج شده در سایت وجود دارد.
  • روش پرداخت قبض از طریق پیام كوتاه
    • پیام كوتاه خود را با فرمت اعلام شده به شماره ای كه بانك در اختیارتان قرار داده است، ارسال نمائید.
    • به طور مثال فرمت پپام جهت پرداخت قبض از طریق پیام كوتاه در بانك تجارت به شكل زیر می باشد:
      رمز پرداخت كننده + شناسه پرداخت + شناسه قبض + شماره حساب + ۳

    نكات مهم امنیتی:
    پس از رفع نیاز از اطلاعات ارسال شده توسط بانك ،‌برای جلوگیری از پر شدن حافظه موبایل و نیز عدم اطلاع دیگران از شماره حساب شما،‌توصیه می شود آن را پاك نمائید.
    در صورت واگذاری سیم كارت یا‌ مفقود شدن آن ، ‌از طریق اینترنت یا شعبه ای كه در آن حساب دارید، این خدمت را برای شماره موبایل مذكور غیر فعال نمایید . عواقب ناشی از عدم اقدام فوق به عهده مشتری است.

  • ‎‎‎روش پرداخت قبض از طریق اینترنت
    • به آدرس بانك مورد نظر دراینترنت مراجعه كنید.
    • به قسمت بانكداری الكترونیك سایت مورد نظر بروید.
    • كد شناسایی و كلمه عبوری را ( در صورت درخواست )كه قبلا" از شعبه دریافت نموده­اید، وارد كنید.
    • درقسمت پرداخت الكترونیك ، پرداخت قبوض و سپس قبض مورد نظر را انتخاب كنید.
    • فرم پرداخت قبض را براساس قبض تان تكمیل و سپس تایید كنید.
    • بانك مورد نظر به نمایندگی از شما مبلغ قبض را پرداخت می­كند.
    • گر در قسمت پرداخت الكترونیك، گزارش قبض را انتخاب كنید ، گزارش تائیدیه پرداخت شما قابل مشاهده است.
  • ‎روش پرداخت قبض از طریق POS
    • كارت خود را در دستگاه پایانه فروش بكشید.
    • وارد منوی پرداخت قبوض شوید.
    • شناسه قبض را وارد نموده و كلید تائید را فشار دهید.
    • شناسه پرداخت را وارد نموده و كلید تائید را فشار دهید.
    • برای تائید صحت مبلغ قبض نمایان شده بر روی صفحه دستگاه ، كلید تائید را فشار دهید.
    • رمز كارت را وارد نموده و تائید نمائید.
    • دستگاه پس از برقراری ارتباط با مركز فیش مربوط به این پرداخت را برای شما چاپ می كند.
  • ‎‎‎روش پرداخت قبض از طریق Telbank
    • با تلفن شماره اعلام شده بانك جهت استفاده از خدمات تلفن­بانك تماس برقرار نمائید.
    • تلفن خود را در حالت TONE قرار دهید.
    • شماره کارت خود را وارد کنید و در پایان کلید ستاره * را فشار دهید.) در برخی از سیستم ها در صورت یکبار استفاده از سیستم تلفنی پرداخت قبوض ، در مراجعات بعدی ، به وارد کردن شماره کارت ، نیازی نمی باشد.
    • شناسه قبض را وارد کنید و کلید ستاره * را فشار دهید.
    • شناسه پرداخت را وارد کنید و کلید * را فشار دهید (شناسه قبض و شناسه پرداخت در قبوض مصرفی درج شده است.)
    • مبلغ قابل پرداخت مندرج در قبض توسط سیستم قرائت می گردد.
    • مبلغ قابل پرداخت مندرج در قبض توسط سیستم قرائت می گردد.
    • جهت انجام عملیات پرداخت کلید مربوطه را فشار دهید.
    • شماره رمز دوم (رمز مخصوص پایانه های مجازی) خود را وارد کنید و کلید ستاره * را فشار دهید.
    • جهت دریافت اطلاعات قبض یا خاتمه ارتباط کلید مربوطه را فشار دهید.
    • توسط سیستم تلفنبانک ، پیغام پرداخت قبض ، شماره پیگیری و تاریخ پرداخت جهت یادداشت کردن ، اعلام می­ شود.
    • موارد اعلام شده را یادداشت و نگهداری کنید تا درصورت نیاز به پیگیری مورد استفاده قرار گیرد.
  • روش پرداخت قبض از طریق ATM
    • كارت خود را در دستگاه خودپرداز قرار دهید.
    • منوی پرداخت قبض و سپس گزینه تلفن­ همراه را انتخاب کنید.
    • با استفاده از صفحه کلید دستگاه ، شناسه قبض را وارد کنید و دکمه ثبت را فشار دهید. ( شناسه قبض و شناسه پرداخت در قبوض مصرفی درج شده است).
    • شناسه پرداخت را وارد کنید و دکمه ثبت را فشار دهید.
    • شماره حساب مورد نظر خود را (چنانچه حساب جداگانه به کارت شما مرتبط باشد) انتخاب کنید.
    • در این مرحله ، اطلاعات مربوط به شماره حساب ، مبلغ ، شناسه قبض ... در صفحه مانیتور ، نمایش داده می­ شود.
    • در صورت صحت موارد فوق ، برداشت از حساب و پرداخت قبض را با دکمه بلی تائید کنید.
    • پس از رویت شماره پیگیری ، رسید مربوطه را از دستگاه خودپرداز دریافت نمایید. در این رسید، شماره پیگیری ، زمان انجام عملیات ، تاریخ تراکنش ، شماره کارت ، دستگاه خودپرداز شعبه ، شماره حساب ، نوع حساب ، سازمان ذینفع ، مبلغ قبض و شناسه قبض ، درج شده است. ضمنا شماره پیگیری مربوطه در صورتحساب شما نیز درج می­ گردد.
    • لطفاً رسید دریافتی را به قبض مربوطه ضمیمه کنید و برای پیگیری­های احتمالی بعدی ، نزد خود نگهدارید.
  • روش پرداخت ازطریق سامانه اطلاع رسانی 9990
    • بامرکزاطلاع رسانی 9990 تماس حاصل فرمایید.
    • جهت دریافت اطلاعات مربوط به صورتحساب مشترکین و پرداخت آن ازطریق کارت بانکی (بااستفاده ازکارت عضوشتاب )کلید .....را انتخاب نمائید.
    • شماره تلفن­ همراه را وارد نموده وکلید # را فشاردهید.(درصورت تماس ازتلفن ثابت )
    • درخصوص دریافت اطلاعات مربوط به صورتحساب (پایان دوره ،میاندوره )کلید ....را انتخاب نمائید.
    • جهت پرداخت قبض از طریق کارت­ بانک کلید...را فشاردهید.
    • شماره کارت بانکی را وارد و کلید # را انتخاب نمائید.
    • رمز خرید اینترنتی را وارد وکلید# را فشار دهید.
    نحوه اشتراك و استفاده از خدمات در كلیه روش ها
    • افتتاح حساب نزد هر یك از بانك های ارائه دهنده خدمات غیر حضوری پرداخت قبوض
    • تكمیل فرم استفاده از خدمات مذكور در بانك مذكور و دریافت كد شناسایی و كلمه عبور
    ردیف نام بانک ATM SMS تلفن بانك اینترنت Web kiosk Pos
    1 * 021-84292 www.enbank.ir *
    2 * www.pec.ir
    3 * 1000900 021-82891111 https://epay.bpi.ir/billpayment.aspx *
    4 200070 021-81277
    021-88801818
    www.Tejaratbank.ir *
    5 تماس با شعبه www.edbi.ir
    6 * 300065 021-8307
    بر اساس حساب
    021-84043000
    * *
    7 * 6422 www.sb24.com *
    8 www.ebanksepah.ir
    9 * 021-82254 www.sbank.ir *
    10 * با نصب همراه بانک صادرات امکان پذیر است 09602 www.bsi.ir * *
    11 * 0021-22901500
    12 * تماس با تلفن بانک شعبه
    13 * 200033 بانک همراه 30007502 021-8132 تمام حساب های متمرکز بانک ملت و دارندگان کارت های شتاب www.Bankmellat.ir *
    14 * کل کشور
    09622
    تهران
    2784
    www.bmi.ir
    15 * 021-23640
    16 * 021-82487 http://batchbill.esinabank.com
    17 * * 021-09604 www.postbank.ir *
    یادآوری:
    • مشترکین می­ توانند به روشهای زیر از وضعیت آخرین صورتحساب خود آگاهی یابند:
      ارسال پیام کوتاه به شماره 990009
      مراجعه به سایت همراه اول
      تماس باسامانه اطلاع رسانی 9990

    • با توجه به عدم یکسان بودن دستورالعمل­های اجرایی بانکها در زمینه ارائه خدمات مذکور، توصیه می­ گردد: قبل از استفاده از روشهای درج شده نسبت به کسب اطلاعات از بانک مربوطه اقدام شود.
    • مشترکینی که تلفن­ همراه­شان بعلت عدم پرداخت صورتحساب قطع گردیده است درصورت پرداخت و وصول مبلغ به حساب شرکت ارتباطات سیار ایران بدون مراجعه به دفاترخدمات ارتباطی ارتباطشان وصل می­ گردد.
  • بانک پرداخت

    مشترکین دارای حساب در بانک صادرات می توانند با سامانه بانک صادرات (۹۶۰۲) تماس گرفته ، گزینه پرداخت اتوماتیک قبوض را انتخاب کرده و شناسه قبض و رمز دوم کارت خود را وارد کرده و به عضویت این سرویس درآیند.
    دراین سرویس این امکان به مشترک داده می شود که تمامی قبوض پایاندوره مشترک به طور اتوماتیک از طریق بانک از حساب اعلام شده توسط مشترک برداشت می شود .

  • روش پرداخت قبض از طریق کد دستوری *1#
    • از طریق گوشی موبایل خود کد دستوری *1# را شماره گیری کنید.
    • وارد منوی قبض شوید.
    • نوع قبض را انتخاب کنید. ( میاندوره / پایاندوره )
    • شماره خود یا دیگران را جهت پرداخت قبض وارد کنید.
    • پس از ورود شماره کارت بانکی و رمز دوم قبض شما پرداخت می گردد.
  • روش پرداخت قبض از طریق تلفن گویای *100
    • از طریق گوشی موبایل تلفن گویای *۱۰۰ را به صورت رایگان شماره گیری کنید.
    • از منوی صوتی گزینه پرداخت قبض را انتخاب کنید.
    • شماره موبایل مورد نظر خود را وارد کنید.
    • پس از تایید شماره موبایل شماره کارت بانکی و رمز دوم قبض شما پرداخت می گردد.
پیامک صورتحساب

پیامک صورتحساب

24165 بازدید 1397/04/10 محصولات و خدمات