mci-news-archive

ارائه برخی خدمات همراه اول در مراکز تلفن ثابت استان تهران

کد خبر: 51659
06 اردیبهشت 1389
بازدید: 75389
ارائه برخی خدمات همراه اول در مراکز تلفن ثابت استان تهران

به منظور گسترش مراکز خدمات تلفن همراه، برخی خدمات همراه اول به مراکز تلفن ثابت استان تهران محول شد.
روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام کرد: از این پس ارائه برخی خدمات تلفن همراه این شرکت از ادارات هشتگانه مشترکین تلفن همراه به مراکز تلفن ثابت استان تهران محول شده و در ادارات مشترکین تلفن همراه ارائه نخواهد شد.
بر اساس این اطلاعیه خدماتی نظیر کشف مزاحمت تلفنی، دایری و پاسخگویی سرویس E-CARE(خدمات غیرحضوری)، تعویض سیم کارت بدون هزینه (بعلت پرشدن کانتر) و شماره های شهرستان، ارائه کدهای محرمانه، قطع مفقودی برای بستگان درجه یک، تنظیم گوشی و بررسی مشکلات سرویس ویژه، تنظیم سند المثنی، قطع سرویسGPRS، وصل بدهی مراجعه به مراکز، پاسخگویی به مشکلات صورتحساب، ارائه ریز مکالمات، بررسی شارژینگ مشترکین خطوط اعتباری، تقسیط بدهی و بررسی و تعویض کارت شارژهای مخدوشی در مراکز تلفن ثابت استان تهران ارائه خواهد شد.
این اطلاعیه می افزاید: مشترکان همراه اول می توانند جهت کسب اطلاعات بیشتر و مشاهده اسامی مراکز تلفن ثابت استان تهران به سایت این شرکت به نشانی www.mci.ir مراجعه نمایند.